プライバシーポリシー - PRIVACY POLICY -

個人情報保護方針

株式会社REGATE（以下、「当社」という。）は、「古物商」（古物営業法第２条第３項）として、「古物」（同法第２条第１項）の買取事業を行っております。

当社が、上記事業を遂行するために取り扱う個人情報、個人番号及び特定個人情報（以下、「特定個人情報等」という。）については、お客様が当社に対する信頼のもと、特定の利用目的のために預託した経緯に鑑み、その取扱いに関する個人情報保護方針を定めます。当社役職員一同は、この方針を遵守し、お客様の個人情報と特定個人情報等の保護に万全を尽くすことをお約束いたします。

  1. 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。また、そのための措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
  5. 当社は、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直して継続的改善をはかります。
制定日：2016年8月8日
最終改定日：2026年1月1日
株式会社REGATE
代表取締役　福島　道子
個人情報の取扱いについて
個人情報の利用目的
弊社サービスの全部又は一部をご利用いただいたお客様や弊社サービスの資料請求・お問合せをいただいたお客様の個人情報（モール型ECサイトから提供を受けたご注文者情報を含む）
  1. お客様からのお問い合わせ・相談、アフターサービス等への適切な対応
  2. 当社に関する事業活動の情報提供及びアンケート
  3. 事業におけるより良い商品・サービスの開発
  4. 当社及び当社の提携先企業の商品・サービス・イベント・各種キャンペーンの紹介
  5. 商品・サービスの受発注、発送、決済その他取引に関する各種手続き（法令に基づくものを含む）や内部管理の実施
  6. マーケティング調査及び分析・広告配信
  7. 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
  8. お客様との電話応対、接客の際に録音・録画を行い、サービス品質の維持向上に利用するため
監視カメラの映像
  1. 犯罪の抑止
  2. 社内の安全管理対策のため
公開情報・第三者から間接的に取得した個人情報
  1. 当社及び当社の提携先企業の商品・サービス・イベント・各種キャンペーンの紹介
  2. マーケティング調査及び分析
採用応募者の個人情報
  1. 採用選考及び組織・人事施策への利用
当社の役職員情報
  1. 組織人事管理、報酬決定及び支払い、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供など、雇用管理全般遂行（退職後の手続きを含む）のため
  2. 人事選考、配属先及び出向、派遣先決定を含む、組織・人事施策の遂行のため
  3. 業務上の安全管理措置の実施のため
  4. 適正な健康管理実施のため
  5. 当社PR又は宣伝活動（広報資料、ウェブサイトへの掲載など、退職後の利用を含む）の遂行のため
  6. 当社の事業活動に伴う業務遂行、及び業務に必要な施設・サービスの提供、利便性向上のため
個人情報の開示等及び苦情・相談

当社の保有する保有個人データに関して、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求される場合、及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、下記にご連絡ください。なお、その際、身分証明書（公的に認められている運転免許証・パスポート等）の写しをご提出頂くことによりご本人確認をさせて頂く場合がございます。

個人関連情報の受領と利用について

当社は当社が提携する第三者が運営するアフィリエイトプログラムより、当社の広告に関するアフィリエイトサイト名、クリック日時、IPアドレス、ブラウザ情報、（電話アフィリエイトの場合）通話開始日時、通話時間等の個人関連情報を取得し、これらを当社が保持している個人データと紐づけた上で、広告効果測定等の目的で使用いたします。ただし、当該紐づけに当たっては、法令に従って事前にご本人の同意を得るものといたします。

個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意を得た場合（マイナンバーを除く）または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、予め明示した利用目的において、業務委託先に提供する場合は、提供する個人情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な指導・監督等を行います。

共同利用

当社は、上記1の利用目的の範囲内において、下記のとおり、個人情報を共同利用させて頂く場合があります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    上記1に記載した情報

  2. 共同利用者の範囲
    当社、株式会社BuySell Technologies（当社の100％親会社）並びにそのグループ企業及びフランチャイズ加盟店
    ※グループ企業の範囲につきましては、こちら（「会社概要」の「グループ企業情報」）をご覧ください。

  3. 共同利用における利用目的
    上記1の利用目的と同様
  4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
    株式会社BuySell Technologies
    東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル
    代表取締役社長兼 CEO 徳重浩介
利用状況の把握、サービス向上、広告活動

当社が運営する当ウェブサイトでは、ウェブサイトの品質向上のために、お客様のアクセス情報を解析しております。または、お客様のプライバシー設定に従って弊社サービスやその他の特定のパートナーのウェブサイトでパーソナライズしたプロモーションを展開します。ここでは自動データ収集ツールを使用したり、お客様に興味を持っていただけそうな広告を表示するために、弊社がマーケティングサービスプロバイダーやデジタルマーケティングネットワークとお客様の情報の一部を共有したりする場合もあります。

Google Analyticsについて

当社は、お客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考として、当社サービスの利用状況の把握及び分析に、Google社の提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsは、クッキー（ファーストパーティCookie）を利用して当社サービスの利用状況を分析します。

Google社によるアクセス情報の収集方法及び利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約、Google社プライバシーポリシー及び「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」のページに定められています。

Google Analytics利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google社のプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

また、Google Analyticsを無効化することが可能です。

以下のページより「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定で有効にしてください。

Google Analyticsオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Cookieについて

当社ウェブサイトには、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。Cookieにより、ウェブサイトはお客様のコンピュータを識別することができるようになりますが、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。お客様は、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。お客様がCookieの受け取りを拒否された場合も当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。

ウェブビーコン（web beacon）について

当社は、お客様のサイトのご利用状況を調査するためにウェブビーコンを使用する場合がありますが、これによりお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。

第三者企業のCookie及びウェブビーコン情報の利用について

当社ウェブサイトでは、お客様のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業によるCookieやウェブビーコンを用いたサイト利用情報の取得及び第三者企業を介した広告配信を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するCookie及びウェブビーコン情報には、お客様のお名前や連絡先などの個人を特定するような情報は一切含まれておりません。

第三者企業によるCookie及びウェブビーコン情報の利用については、それぞれの第三者企業のサイトをご覧ください。また、Cookie及びウェブビーコン情報を無効にしたい（オプトアウトしたい）場合は、それぞれの第三者企業のサイトにアクセスし、手順に沿ってCookie及びウェブビーコンを無効化してください。なおCookie及びウェブビーコン情報を無効化（オプトアウト）した場合、それぞれのサービスを活用する際に制限が生じる場合があります。

サイトリターゲティングにおける情報の活用について

当社は、Yahoo!広告（YDA）のサイトリターゲティングの仕組みを通じて、ソフトバンク株式会社のIPアドレス情報を活用することがあります。これにより、お客様の興味や関心に基づいて、より適切な広告を配信することが可能になります。なお、この情報には個人を特定するような情報は一切含まれておりません。

SoftBankオプトアウトアドオン
https://www.softbank.jp/privacy/personaldata/utilization/ads/

情報取得の経緯

当社が直接書面・電磁的記録でご提供いただく情報は、全てご本人の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社は、外的環境を把握した上で、保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。

組織的安全管理措置
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
技術的安全管理措置
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。
本プライバシーポリシーの変更可能性

個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。

【個人情報に関する苦情・相談窓口】
株式会社REGATE
〒537-0022 大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル
個人情報保護管理者：営業推進部 部長
苦情相談窓口：事業企画室
TEL：06-7777-2200　(受付：9:00～17:00、土日祝日を除く)
Email：privacy-rgt@regate-inc.jp
プライバシーマーク
制定日：2016年8月8日
最終改定日：2026年1月1日